Conditions générales de vente

Les clients ont la possibilité de commander via Paypal : Sur Internet : http://www.goldy.re/.

Les clients garantissent qu'ils sont pleinement habilités à utiliser la carte bancaire et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l'utilisation des produits.

Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site http://www.goldy.re /.

En cliquant sur le bouton "Terminer ma commande" pendant le processus de commande, le client déclare accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Les données enregistrées par http://www.goldy.re/ constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre http://www.goldy.re/ et ses clients.

http://www.goldy.re/ vous confirmera systématiquement votre commande puis son expédition par email.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

Les prix de nos produits sont indiqués toutes taxes comprises et hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

http://www.goldy.re/ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité). http://www.goldy.re/ se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

Tous les produits vendus* bénéficient de la clause « retour » pendant 14 jours à compter de la date de livraison conformément aux dispositions du Code de la Consommation, article L 121-20.

 Afin de faciliter le traitement du remboursement, tout retour est à la charge du client. Le retour s'effectuera à l'adresse suivante, sauf spécifications contraires : Goldy, 51 Rue de la Plantation 97438 Ste-Marie La Réunion. Le client exerce son droit de rétractation conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation dans le délai de 14 jours qui court à compter de la réception des marchandises. Ce droit s'exerce par le renvoi du produit à http://www.goldy.re.

L’avoir auprès du client sera effectué par virement dans un délai de 30 jours à compter de la réception des marchandises par http://www.goldy.re comme suite à l'exercice du droit de rétractation. 

Le droit de rétractation s'exerce également dès la commande et avant le traitement logistique du colis.

Dans ce cas, la commande est simplement annulée. 

Aucun envoi retourné contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. Cette faculté de rétractation ne peut jamais jouer si les produits livrés ont manifestement fait l'objet d'un usage durable (au-delà de quelques minutes).

Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis par le client) accompagnés de tous accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse sus indiquée, accompagnés de l'original de la facture de vente, dont le client conservera une copie.

La loi Hamon 2014 stipule que certains bien qui ont été descellés par le consommateur après la livraison sont exclus du droit de rétractation pour des raisons d'hygiènes ou de protection de la santé : 

De ce fait, les bijoux de piercing ne sont pas éligibles au droit de rétractation.  

Le contrat est donc conclu de manière définitive dès la passassion de la commande par le client selon les modalités précisées à la présente politique. 

Ne pourront également être repris, les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d'identifier l'expéditeur (n° commande, mail, nom, prénom, adresse).

L’état de chaque bijou est vérifié scrupuleusement avant chaque envoi. La dégradation ou la casse des bijoux une fois le colis ouvert n’est plus de la responsabilité de Goldy et n’est pas éligible au remboursement ou au remplacement. 

Les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'expéditeur. Le retour des produits donnera lieu à un avoir égal au prix d'achat du ou des produit(s) achetés. Les frais de port ne sont pas éligibles au remboursement.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site http://goldy.re/ sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. 

A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle.

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